APIs, Governança de TI, Projetos Ageis e Metodologias Lean, Gestão de Stakeholders, CRM, Vendas Técnicas, Design de Soluções Técnicas.
Mais de 10 anos de experiência em SaaS, CPaaS e plataformas baseadas em serviços cloud, especializado em criar e manter relacionamentos duradouros com clientes e parceiros. Experiência sólida em fornecer suporte, treinamento, e trabalhar de forma próxima aos clientes. Domínio em Rest API, OAuth 2.0, Auth Bearer Token, e os principais verbos de API, auxiliando clientes no design, melhoria, integração, depuração e implementação de projetos na região da América Latina e America do Norte. Hábil em conduzir reuniões em três idiomas: inglês, espanhol e português, atualmente aprimorando francês. Responsável pela região da America Latina, apoiando o time de vendas no desenho de estratégias e soluções para atendimento dos clientes, tropicalizando e trazendo produtos novos para a região. Gerenciando o time de suporte e implementação na região Latam
