Allan Hagemeyer

Nos últimos 3 anos atuei como Diretor de Tecnologia e Inovação, e CEO da Multi.etc, a Master Franqueadora do Clube Melissa no Brasil. Durante esse período o maior foco foi em gerar eficiência e reorganizar a estrutura trazendo metodologias ágeis, OKR, Avaliação de Desempenho e tomada de decisão baseada em dados. Além disso, desenvolvemos uma vertical de retail tech, com soluções e sistemas para varejo, a Connect e criamos uma vertical de novas marcas para master franqueadora atuando com soluções OMNIChannel. Além dessa vertical, operei o varejo próprio, 40MM em 13 lojas e 1 operação de venda direta, com o objetivo de tornar as operações eficientes e lucrativas. • Onze anos de experiência em Vendas e atendimento via Canais Diretos (Contact Centers próprios e terceirizados), sendo que 5 anos foram como Coordenador atuando com a gestão do Contact Center e 2 anos de atuação na definição e suporte estratégico do canal, como Coordenador de Marketing de Canais. Responsável pela Coordenação de estrutura com 130 Posições e gestão estratégica de mais de 600 pessoas. • Em paralelo empreendi com restaurante e uma empresa de logística, além de lecionar para matérias de Comportamento de Consumidor e Empreendedorismo na Faculdade FACET