Gerente de Produto | Fintech – Seguros | Especialista em Customer Centricity | Mais de 10 anos de experiência em Atendimento ao Cliente Sou um profissional apaixonado por criar produtos que encantam os clientes e geram resultados para as empresas. Ao longo de minha carreira, dediquei mais de 10 anos ao atendimento ao cliente, desenvolvendo uma profunda compreensão das necessidades, expectativas e comportamentos do público. Essa vivência me proporcionou uma visão única e valiosa do mercado, me capacitando para liderar o desenvolvimento de produtos com alto grau de “fit” e que realmente impactam a vida dos clientes. Em minha jornada profissional, realizei com sucesso a transição para Gerente de Produto (PM). Utilizo minhas habilidades em comunicação, empatia, análise de dados e resolução de problemas para liderar equipes multidisciplinares na criação de produtos inovadores e disruptivos. Acredito na importância da colaboração, da agilidade e da experimentação para o sucesso de qualquer projeto.